数字特许 赋能门店
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2018611--12日,由中国连锁经营协会主办的“2018中国特许加盟大会”在上海虹桥锦江大酒店成功召开,大发黄金版1dafa888协会孟会长、副会长单位山西金虎便利连锁股份有限公司董事长助理兼物流总监、常务副秘书长徐萌、副会长单位山西和合宸悦物联网络科技有限公司总经理、副秘书长朱相宇、常务理事单位太原市华安恒盾人防工程设备有限公司董事长王昆仑、副秘书长杨华等会员企业的领导应邀出席了大会

本届大会“数字特许 赋能门店”为主题聚焦特许行业新技术应用,跨行业生态圈的打造等热点话题,举办三场专题论坛,中国汽车后市场连锁门店赋能;如何突破美容、化妆品专业店升级迭代;加盟体系如何快速健康成长等展开讨论。大会同期举办“2018年度中国优秀特许经营奖”颁奖及“中国商业特许数字联盟”启动仪式等系列活动。有力地推动商业特许经营稳健发展。

会上,中国连锁经营协会会长裴亮做了重要讲话,一是以数字化为核心特征的第三代特许经营,除了特许体系、加盟关系的重构,还包括特许经营规则的重构。新的特许体系、新的加盟关系、新的特许规则,数字化在塑造第三代特许经营的新生态;二是零售业正处在数字化应用的前沿,相比而言,生活服务业的数字化尚在导入期,服务业的特许连锁企业对数字化的重要性和潜在价值认知度将成为其成未来竞争优劣势的分水岭;三是提升消费者体验是特许企业数字化的核心,数字化把解决顾客痛点的问题变得相对简单,除了零售、餐饮,服务业的数字化也在开花结果,汽车养护、教育、健身、房屋中介,各个行业都有数字化的应用。总而言之,随着移动互联和数字化时代的到来,传统的生产方式和生活方式都在发生根本性变化。特许经营利用互联网、大数据技术和移动支付,正在构建全新的特许加盟管理和运营体系,未来以数字化为核心特征的第三代特许经营会变得更加充满活力和丰富多彩。

协会副会长单位、杭州米雅信息科技有限公司总裁冯越海发表主题演讲新零售的聚合营销与智慧运营”,提出中国零售行业每一次迭代更新都以效率和体验的显著提升为标志,而新零售正是全链路高品质、人货场链接高效率、各环节低成本的集中概括。一是新零售应当是从全渠道消费者营销到全场景购物者互动的过程,以场为阵地、以购物者为核心的触点式交互链接成为趋势;二是实现“人”“货”“场”精细化运营,通过数据标签服务的精细化运营,对购物者、商品、门店场景进行不同标签输出,精准锁定目标受众,大大提升活动效果三是IT赋能与运营赋能相结合是新零售智慧运营的方向,行业洞察能力与营销场景结合是智慧运营的关键,只有充分结合互为补充,才能为新零售注入活力。

特许加盟大会举办的非常成功创造了新模式、开阔了新思路、搭建了新平台,及时解决企业存在的困扰和问题,促进行业持续稳定健康发展共创特许加盟美好未来


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